Гарантия и Возврат
Гарантийный срок на мебель составляет 1 год с момента её получения.
Просим вас внимательно осматривать товар при его получении. Претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера. Вы можете потребовать от курьера проверку доставленного вам товара (внешнего вида, комплектности).
Возврат: Если на товаре обнаружился дефект и выявленный дефект является гарантийным случаем, мы бесплатно заменим необходимые позиции, либо вернем вам деньги. Необходимо лишь прислать фото или видеофиксацию, подтверждающую их наличие.
За дефекты, полученные мебелью при транспортировке, наша компания ответственности не несет. Вы можете обратиться к нам за помощью с оформлением претензии в транспортную компанию (ТК) за причиненный ущерб и мы предоставим вам свидетельство в виде фото или видеофиксации товара перед упаковкой и отправкой в ТК.